[GA4 인증평가] 현재 관리 중인 소매 웹사이트에는 검색엔진, 광고, 소셜 미디어와 같이 다양한 경로를 통해 웹사이트를 방문하는 고객이 많습니다. 이러한 방문 경로 중에서 가장 많은 신규 고객과 가장 중요한 이벤트를 유도하는 것을 파악하기 위해 관련된 통계 정보를 얻고자 합니다. '자연 검색' 또는 '추천'과 같이 웹사이트 사용자의 방문 경로를 보여주는 측정기준은 무엇인가요?

1. 세션 기본 채널 그룹(기본 채널 그룹)

2. Google Ads 캠페인

3. 페이지 제목 및 화면 클래스

4. 세션 소스/매체

 

 

해설.

세션 기본 채널 그룹(기본 채널 그룹)이 정답입니다.

'자연 검색(Organic Search)', '추천(Referral)', '유료 검색', '소셜' 등은 Google 애널리틱스가 트래픽 소스를 일정한 규칙에 따라 분류해 놓은 채널(Channel) 값입니다. 

 

이렇게 사용자의 방문 경로를 채널 단위로 묶어 보여주는 측정기준이 바로 '기본 채널 그룹(Default Channel Group)'이며, 세션 기준으로는 '세션 기본 채널 그룹'입니다.

나머지 선택지가 적절하지 않은 이유는 다음과 같습니다.

 

'세션 소스/매체'는 "google / organic", "newsletter / email"처럼 더 세분화된 형태로 표시되며, '자연 검색'·'추천' 같은 채널 명칭과는 다릅니다.

 

'Google Ads 캠페인'은 유료 광고 캠페인에 한정된 정보이고, '페이지 제목 및 화면 클래스'는 방문 경로가 아니라 사용자가 조회한 콘텐츠를 나타내는 측정기준입니다.