우선, GA4 화면 왼쪽 하단에 [관리] 메뉴를 클릭하면 아래와 같이 관리 페이지를 확인할 수 있습니다.
[그림 1] 구글애널리틱스4 관리자 페이지
2. GA4 어시스턴트 설정
[그림 2] 구글애널리틱스4 어시스턴트 설정
① [어시스턴트 설정] 메뉴를 클릭하면 위와 같은 설정 항목들을 확인할 수 있습니다.
2.1 수집 설정
[그림 3] 구글애널리틱스4 수집 설정
수집 설정은 데이터를 수집하기 위해 기본적으로 셋팅해줘야 하는 부분입니다.
① [태그설치]는 GA4 데이터를 수집할 수 있도록 전체 사이트 태그를 웹 페이지내에 추가하거나 Firebase SDK를 앱에 추가합니다.
(Firebase SDK 에 대해서는 추후에 다시 설명 드리겠습니다)
② [맞춤 이벤트 측정]은 맞춤 이벤트를 정의하여 측정할 수 있는 기능입니다. 여기서는 안내만 받을 수 있고 실제 설정은 이벤트 설정 기능에서 추가할 수 있습니다.
③ [사용자 ID]는 회원가입한 고객들의 ID를 수집하여 휴대폰, 데스크톱, 태블릿 의 교차 기기 데이터를 통합하여 분석할 수 있습니다.
④ [향상된 측정]은 GA4에서 제공하는 기능으로 사용자 행동 및 콘텐츠 실적을 자동으로 측정합니다.
그럼, ① [태그 설치]에 대해 알아보겠습니다. [태그 설치] 우측에 있는 “>” 표시를 클릭하면 아래와 같은 [데이터 스트림] 화면을 확인할 수 있습니다.
[그림 4] 데이터 스트림
[데이터 스트림]은 GA4에서 어떠한 웹, 앱의 데이터를 수집할지 웹,앱을 등록하는 곳입니다.
iOS / Android / 웹을 등록하고 수정할 수 있습니다.
① 현재 웹사이트가 [데이터 스트림]에 등록되어 있습니다. 웹 스트림 세부정보를 보기 위해 클릭합니다.
참고.
iOS / Android SDK를 등록하는 방법은 향후, 이 부분만 따로 설명드리겠습니다.
2.2 웹 스트림 세부정보
[그림 5] 웹 스트림 세부정보
① [향상된 측정] 은 [2-1. 수집 설정]에서 잠깐 말씀드렸듯이 GA4에서 제공하는 기능으로 사용자 행동 및 콘텐츠 실적을 자동으로 측정합니다.
총 6개의 측정항목을 지원합니다.
만약, 6개 측정항목 중 사용하고 싶지 않은 항목이 있으면 [톱니바퀴 아이콘]을 클릭하시면 아래와 같이 설정화면으로 이동할 수 있습니다.
[그림 6] 향상된 측정
설정을 해제하는 방법은 오른쪽 [스위치]를 클릭하여 해제하고 ① [저장] 버튼을 클릭하면 됩니다.
다시 [웹 스트림 세부정보] 화면으로 돌아옵니다.
이제 실제로 데이터를 수집하기 위해 추적코드를 설치하기 위한 2가지 방법을 소개해 드립니다.
[그림 7] 새로운 온페이지 태그 추가
첫번째 방법은 [웹 스트림 세부정보] 화면에서 [새로운 온페이지 태그 추가] 탭을 클릭합니다.
[그림 7-1] 기존 온페이지 태그 사용
기존 유니버셜 애널리틱스 (UA/GA3) 에서 페이지 내 코드를 변경하지 않고 그대로 사용하고자 할때는 위와 같은 순서로 설정을 합니다.
이때, 유니버셜 애널리틱스에서 사용중이던 gtag.js 가 있어야 합니다. 그래야 추적코드가 인식됩니다.
※ 참고로, GA4 추적코드 설치하는 것은 3강에서 설명드렸듯이 구글 태그관리자 (GTM)으로 설정하시는 것을 추천드립니다. 향후, 이벤트 설정, 맞춤측정기준 설정 등 많은 부분에서 GTM이 사용되니 3강을 참고하셔서 GTM으로 설정해 주세요.
3. GA4 속성 설정
[그림 8] 구글애널리틱스4 속성 설정
① [속성 설정] 메뉴를 클릭합니다.
② [속성 세부정보]를 확인 및 수정할 수 있습니다.
속성 이름 : 해당 속성의 이름을 설정할 수 있습니다.
업종 카테고리 : 해당 속성의 업종을 선택합니다.
보고서 시간대 : 구글애널리틱스4 (GA4) 보고서 시간대를 설정할 수 있습니다.
표시 통화 : 표시 통화를 설정할 수 있습니다.
4. GA4 속성 엑세스 관리
신규 또는 기존 구성원 (예 : 사용자 및 그룹) 에게 역할을 지정합니다.
[그림 9] 속성 엑세스 관리
① [속성 엑세스 관리] 메뉴를 클릭합니다.
[그림 10] GA4 속성 엑세스 관리 사용자 추가
① [+] 버튼을 클릭합니다.
② [사용자 추가] 메뉴를 클릭합니다.
[그림 11] 역할 및 데이터 제한 추가
① [이메일 주소] 입력란에 추가해야 할 사용자 이메일을 입력합니다.
② 신규 사용자의 역할을 지정합니다.
관리자 : 해당 속성에 대한 전체 관리 권한을 가집니다.
편집자 : 해당 속성의 모든 데이터 및 설정을 수정할 수 있는 권한을 가집니다. 단, 사용자를 추가하거나 수정할 수 있는 권한은 없습니다.
애널리스트 : 해당 속성에 대한 대시보드나 주석과 같은 공유 에셋을 만들고 수정합니다.
뷰어 : 해당 속성의 보고서 데이터 및 구성 설정을 확인할 수 있습니다.
없음 : 해당 속성에 대한 할당된 역할이 없습니다.
5. GA4 데이터 설정
5.1 데이터 수집
수집되는 데이터를 설정할 수 있습니다.
[그림 12] 데이터 수집 설정
① [데이터 수집] 메뉴를 클릭합니다.
② [Google 신호 데이터 수집] 은 Google 신호 데이터를 활성화 하여 교차 기기 데이터 수집 및 사용자에게 여러 기기에서 리마케팅이 가능합니다. 특히, [인구통계 보고서]를 확인하려면 해당 기능이 활성화 되어야 합니다.
[시작하기] 버튼을 클릭합니다.
[그림 13] 구글 신호 데이터 활성화 1단계
① Google 신호 데이터 활성화 [계속] 버튼을 클릭합니다.
[그림 15] 구글 신호 데이터 활성화 완료
5.2 데이터 보관
GA4에 사용되는 쿠키, 사용자, 식별자 또는 광고 식별자와 관련하여 전송하는 데이터의 보관 기간을 변경할 수 있습니다.
보관기간 및 사용자 활동 재설정 관리 기능에서는 구글애널리틱스에서 저장한 이벤트 및 사용자 수준 데이터만 관리하지만, 기본적으로 유니버셜 애널리틱스 (UA/GA3) 속성의 경우 사용자가 6개월 동안, 구글애널리틱스4 (GA4) 속성의 경우 2개월 동안 활동하지 않으면 구글 애널리틱스에서 해당 사용자가 입력한 데이터 (예:연령, 성별, 관심분야) 가 삭제됩니다.
사용자가 새 활동 시 기간은 다시 재 설정 됩니다.
예를 들면, 보관 기간을 14개월로 설정했지만 사용자가 매달 새 세션을 시작하는 경우, 사용자의 식별자가 매월 갱신되어 14개월 만료기간에 도달하지 않습니다.
즉, 사용자가 접속할 때마다 그 시점부터 보관기간은 새롭게 14개월로 재 설정됩니다.
[그림 16] 데이터 보관 설정
① [데이터 보관] 메뉴를 클릭합니다.
② [이벤트 데이터 보관] 항목에서 “2개월” 또는 “14개월” 보관 기간을 설정합니다.
③ 설정이 완료 되었으면 [저장] 버튼을 클릭합니다.
5.3 데이터 필터
이벤트 매개 변수 값에 따라 이벤트 데이터를 보고서에 포함하거나 보고서에서 제외할 수 있습니다.
데이터 필터는 속성 수준에서 구성되며 모든 수신 데이터에 적용됩니다.
필터는 만드는 시점부터 적용되며 이전 데이터에는 적용되지 않습니다.
그럼, GA4 에 기본으로 설정되어 있는 내부 트래픽(Internal Traffic) 필터에 대해 확인해 보겠습니다.
내부 트래픽(Internal Traffic) 필터는 사용자가 아닌 관리자의 트래픽을 GA4 수집데이터에서 제외하기 위해 설정하는 필터입니다.
사실, 필터는 아래와 같이 만들어져 있으나 실제 내부 트래픽에 쓰이는 IP주소는 등록되어 있지 않습니다. 실제로 해당 필터를 활용하기 위해서는 IP 등록 작업이 필요합니다.
[그림 17] 데이터 필터 설정
① [데이터 필터] 메뉴를 클릭합니다.
② 기존에 설정되어 있는 “Internal Traffic” 필터를 선택합니다. 만약, 새 필터를 만들려면 [필터 만들기]를 클릭하시면 됩니다.
[그림 18] 필터 세부정보 설정
① [데이터 필터 이름] , [필터 연산] , [매개변수 값]에 대한 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다.
② [필터 상태]를 확인 및 수정할 수 있습니다.
테스트 : 활성화 되지 않은 상태로 필터가 잘 적용되는지 테스트 할수 있는 상태 입니다. 보고서 측정기준인 “데이터 필터 이름 테스트” 로 식별됩니다.
활성 : 실제로 수신 데이터에 적용됩니다. 조건과 일치하는 데이터는 수집에서 제외 됩니다.
비활성 : 이 필터는 활성화 되지 않습니다.
6. 내부 트래픽 IP 주소 설정
[관리] > [데이터 스트림] > [웹 스트림 세부정보] 를 선택합니다.
[그림 19] 내부 트래픽 정의
① [내부 트래픽 정의] 를 선택합니다.
[그림 20] 내부 트래픽 정의 설정
① [만들기] 버튼을 클릭합니다.
② [내부 트래픽 규칙 만들기] 에서 [규칙 이름]을 입력합니다.
③ [IP 주소] 에서 [검색 유형]으로 [IP 주소가 다음으로 시작] 을 선택합니다. 이 때 [값] 에 해당 IP주소를 입력합니다. IP 주소를 잘 모르실때는 [내 IP 주소 알아보기] 를 클릭하시면 해당 IP를 알 수 있습니다.
구글에서 직접 ” what is my ip ” 를 입력하시고 검색하면 내 IP 주소를 확인할 수 있습니다.
① 해당 IP 주소를 내부 IP 주소로 입력합니다.
일단, 여기까지 잘 따라오셨나요?
생각보다 속성 설정에서 설명해야 하는 부분이 많아서 부득이하게 1,2 부로 나누었습니다.
[속성 설정]은 GA4 관리 시 반드시 필요하기 때문에 메뉴별로 자세히 설명드렸습니다.
잘 이해가 안되는 부분이 있을때는 꼭 질문해주세요. 반드시 알고 넘어가야 하는 코스 입니다.
그럼, 계속해서 다음 강의에서 2부를 이어 나가도록 하겠습니다.
FAQ
GA4 속성 설정 시 데이터 보관 기간은 몇 개월로 설정하나요?
보통 사용자 및 이벤트 데이터 보관 기간은 14개월로 설정을 합니다. 기업 정책에 맞춰서 보관 기간을 정하시는 것을 추천드립니다.
GA4 속성 설정에서 추천 트래픽 제외 기능은 어떤 역할을 하나요?
구글애널리틱스4 (GA4) 는 트래픽이 사이트로 유입되기 직전의 위치를 자동으로 인식하여 보고서에서 해당 사이트를 추천 트래픽 소스로 표시합니다. 전자상거래를 이용하는 사이트의 경우 결제 단계에서 PG사 혹은 네이버페이 등 외부 결제창으로 넘어가는 경우가 있는데, 결제 후 내 사이트로 돌아왔을 때 구글애널리틱스4 는 이 도메인을 추천 트래픽에 표시하게 됩니다. 그렇기 때문에 외부 결제 주소 또는 소셜 로그인 주소는 제외 시켜주는 것이 좋습니다.
GA4 속성 설정에서 향상된 측정 항목은 전부 설정해야 하나요?
기본적으로는 향상된 측정 항목 전체 다 사용하는 것을 추천드립니다. 물론, 현재 서비스 중에 사용하지 않는 측정항목이 있으면 끄셔도 상관없습니다. 하지만, 왠만하면 자동으로 데이터를 수집하는 기능이기 때문에 향후를 위해서라도 사용하시는 것이 좋습니다. 향상된 측정 항목은 페이지 조회, 스크롤, 이탈클릭, 사이트검색, 동영상에 호응, 파일 다운로드 까지 총 6개 항목입니다.