퍼널 분석 (3)


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[GA4 무료강의] GA4 사용자 행동 분석 : 퍼널 분석으로 상품조회→장바구니→구매 이탈률 찾는 방법

핵심 요약 (한 줄 답변)전자상거래 사용자 행동은 상품 조회(view_item) → 장바구니 담기(add_to_cart) → 구매(purchase) 3단계로 압축됩니다. GA4 탐색 분석의 [유입경로 탐색 분석(퍼널)] 으로 이 3단계를 구성하면, 각 단계의 유입률·이탈률을 확인할 수 있습니다. 기본 제공되는 [Shopping Behavior Funnel] 템플릿을 복제해 쓰거나, 빈 보고서에서 직접 만들 수 있습니다. 이 글에서 알 수 있는 것전자상거래에서 가장 중요한 3가지 이벤트와 그 의미[Shopping Behavior Funnel] 템플릿을 복제해 쓰는 방법실제 퍼널 데이터 읽는 법 (조회 542명 → 구매 22명 사례)퍼널 분석 보고서를 직접 만드는 5단계경과 시간 표시로 단계 간 소요 시간 ..

[GA4&GTM 활용] GA4 유입경로 탐색 보고서(퍼널 분석) 완벽 가이드 : 단계별 이탈 지점 찾는 방법

핵심 요약 (한 줄 답변)GA4 유입경로 탐색 보고서는 사용자가 목표(구매 등)까지 거치는 단계를 시각화해 각 단계의 완료·이탈률을 보여주는 퍼널 분석 도구입니다. 상품 조회 → 장바구니 → 구매완료처럼 단계를 직접 정의하고, 표준/인기 유입경로 시각화, 개방형 유입경로, 세그먼트 비교, 세분화(기기별 등) 로 이탈 지점을 정밀하게 진단합니다. 이 글에서 알 수 있는 것유입경로 탐색 보고서가 중요한 3가지 이유표준 유입경로 vs 인기 유입경로 시각화의 차이폐쇄형 vs 개방형 유입경로의 차이와 전환법세그먼트 비교로 두 그룹(예: 미국 vs 미국 외) 퍼널을 비교하는 법상품 조회 → 장바구니 → 구매완료 퍼널 단계 직접 만들기세분화·경과 시간·다음 작업 활용법✳️ 난이도 : 중급 | 소요 시간: 약 11분 ..

[GA4&GTM 활용] GA4 종료 페이지(Exit Pages)란? 종료율·이탈률 차이와 탐색 분석으로 확인하는 방법

핵심 요약 (한 줄 답변)종료 페이지(Exit Page)는 방문자가 세션 중 마지막으로 본 페이지이며, 종료율(Exit Rate) = 종료 수 ÷ 세션 수입니다. GA4 표준 보고서에서는 종료 수를 볼 수 없어, 탐색(Explore) 분석에서 '페이지 경로' 측정기준 + '이탈' 측정항목을 조합해 확인해야 합니다. 특히 결제 단계의 종료 페이지 분석은 전환율 개선의 핵심입니다. 이 글에서 알 수 있는 것종료 페이지와 종료율(Exit Rate)의 정확한 정의와 계산식종료율(Exit Rate)과 이탈률(Bounce Rate)의 결정적 차이감사 페이지의 높은 종료율은 왜 정상인가탐색 분석으로 종료 페이지(이탈 수) 보고서 만드는 4단계전자상거래 퍼널에서 이탈 지점을 찾아 개선하는 실제 사례✳️ 난이도 : 중급..

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