2026/08/07 (2)


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[GA4&GTM 활용] GA4 이탈률이란? 계산 방식과 참여 세션 타이머 조정 방법

핵심 요약 (한 줄 답변)GA4 이탈률(Bounce Rate) 은 웹사이트 방문자 중 참여도가 낮은 방문자의 비율을 보여주는 지표로, 이탈률이 높을수록 웹사이트 상태가 좋지 않다는 의미입니다. GA4 출시 초기에는 이탈률이 없었지만, 이후 다시 추가됐습니다. 계산 방식도 예전(UA)과 다릅니다. 세션 중 다음 3가지 조건 중 하나라도 충족되면 "참여(engaged)"로 간주되고, 아무것도 충족하지 못하면 이탈로 분류됩니다 — ① page_view 이벤트가 2개 이상 발생, ② 방문자가 한 페이지에 최소 10초(조정 가능) 이상 머무름, ③ 세션 중 전환이 발생. 이 중 ②의 10초 기준은 [관리] → [데이터 스트림] → [태그 설정 구성] → [세션 제한 시간 조정]에서 최대 60초까지 늘릴 수 있어,..

[GA4&GTM 활용] GA4 클릭 추적 방법 : 자동 추적부터 GTM 맞춤 클릭 이벤트까지

핵심 요약 (한 줄 답변)GA4는 향상된 측정을 통해 아웃바운드 링크 클릭(click, outbound=true)과 파일 다운로드(file_download, .pdf·.docx 등)를 자동으로 추적합니다. 하지만 메뉴 링크·배너 등 내부 클릭 요소는 자동 추적되지 않으므로, 이때는 GTM(구글태그관리자) 으로 직접 구성해야 합니다. 방법은 ① [링크만] 트리거로 클릭을 감지하고, ② Click 관련 내장 변수(Click Classes·Click URL 등)를 활성화해 원하는 요소만 골라내는 조건을 만든 뒤, ③ GA4 이벤트 태그에 맞춤 이벤트 이름과 매개변수(예: banner_url, banner_text)를 연결하는 순서입니다. 이렇게 추적한 클릭 중 비즈니스에 특히 중요한 것은 주요 이벤트(이전 명..

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