핵심 요약 (한 줄 답변) GA4에는 정규식을 포함하는 최대 4가지 필터 옵션이 있습니다 — ① 정규식과 일치, ② 정규식과 부분적으로 일치, ③ 정규식과 일치하지 않음, ④ 정규식과 부분적으로 일치하지 않음. 이 중 "부분적으로 일치" 는 대부분의 기능에서 제공되지 않으므로, 옵션이 따로 보이지 않으면 항상 "전체(정확히) 일치" 로 간주해야 합니다. 정규식은 GA4 전반에서 활용됩니다. 표준 보고서·탐색 보고서의 필터, 세그먼트·잠재고객의 조건, 맞춤 채널 그룹의 소스 그룹화, 내부 트래픽 필터링의 IP 지정, 이벤트 생성·수정(두 이벤트 결합, page_location 매칭) 까지 모두 정규식으로 정교하게 제어할 수 있습니다. 이 글에서 알 수 있는 것GA4의 4가지 정규식 옵션과 "전체 일치 vs..
핵심 요약 (한 줄 답변)GA4를 디지털 마케팅 전략에 제대로 활용하려면, 도구 사용법을 익히기 전에 5W1H(누가·무엇을·언제·어디서·왜) 프레임워크로 5가지 핵심 질문에 먼저 답해야 합니다. ① 누가(Who) — 타겟 잠재고객을 정의하고, ② 무엇을(What) — 추적할 이벤트(향상된 측정)를 정하고, ③ 언제(When) — 마이크로 전환 측정 시점을 잡고, ④ 어디서(Where) — 보고서·탐색 분석을 맞춤 설정하고, ⑤ 왜(Why) — 구글애즈·서치콘솔을 통합해 전체 고객 여정을 연결하는 것입니다. GA4는 정답을 주는 도구가 아니라, 좋은 질문에 답하도록 설계하는 의사결정 수단입니다. 이 글에서 알 수 있는 것GA4 활용을 위한 5W1H 프레임워크 개요(Who) GA4 추천 잠재고객과 전자상거래..
핵심 요약 (한 줄 답변)GA4 잠재고객(Audience) 은 특정 조건(측정항목·이벤트)을 충족하는 사용자 그룹으로, 분석에 활용하고 구글애즈(Google Ads) 광고 타겟팅에도 사용할 수 있는 비즈니스의 핵심 집단입니다. 만드는 방법은 두 가지 — ① 탐색 분석의 세그먼트에서 만들거나 ② 관리 → 속성 → 잠재고객에서 직접 만듭니다. 가장 중요한 특징은 잠재고객은 소급 적용되지 않는다는 점입니다. 즉, 생성한 순간부터 데이터가 쌓이며 과거 데이터는 포함되지 않습니다. 반면 세그먼트는 소급 적용되고 편집이 자유롭다는 점이 결정적 차이입니다. 이 글에서 알 수 있는 것GA4 잠재고객의 정의와 세그먼트·비교와의 차이잠재고객을 실제로 사용하는 위치(구글애즈 타겟팅·보고서 비교)잠재고객을 만드는 2가지 방법..
핵심 요약 (한 줄 답변)GA4 세그먼트는 전체 데이터에서 특정 조건을 만족하는 부분 집합을 정의하는 기능으로, 사용자·세션·이벤트 3가지 유형이 있습니다. 핵심 차이는 포함 범위입니다. 사용자 세그먼트는 조건 충족 사용자의 모든 이벤트, 세션 세그먼트는 조건 충족 세션의 모든 이벤트, 이벤트 세그먼트는 조건에 맞는 그 이벤트만 포함합니다. 세그먼트는 탐색(Explore) 보고서에서만 만들 수 있습니다. 이 글에서 알 수 있는 것세그먼트가 무엇이고 언제 쓰는가세그먼트를 만들 수 있는 곳 (탐색 보고서 한정)세그먼트 빌더의 두 부분 구조 (조건 + 요약)사용자·세션·이벤트 세그먼트의 결정적 차이같은 데이터에 3가지 세그먼트를 적용하면 결과가 어떻게 달라지는가세그먼트와 잠재고객(Audience)의 관계✳️ ..
핵심 요약 (한 줄 답변)장바구니 이탈 잠재고객은 관리 → 잠재고객 → 새 잠재고객 → 맞춤 잠재고객에서 add_to_cart(장바구니 담기)를 포함하고 purchase(구매)를 제외하는 두 조건으로 만듭니다. 즉 "장바구니에 담았지만 사지 않은 사용자"입니다. 이 잠재고객은 웹 푸시·디스플레이 광고·리마인드 메일 같은 리마인드(리타겟팅) 마케팅의 핵심 타겟입니다. 이 글에서 알 수 있는 것장바구니 이탈 고객이 왜 마케팅 핵심 타겟인가add_to_cart 포함 + purchase 제외로 잠재고객 만드는 법대형 쇼핑몰이 장바구니 데이터로 보내는 실제 메시지 유형페이지 조회수로 고객을 선별해 쿠폰을 차등 지급하는 시나리오잠재고객 만들기를 처음 시작할 때의 마음가짐✳️ 난이도 : 초급~중급 | 소요 시간 : ..
핵심 요약 (한 줄 답변)GA4에서 구매자·비구매자 잠재고객은 관리 → 잠재고객 → 새 잠재고객 → [추천 잠재고객] 에서 클릭 몇 번으로 만들 수 있습니다. 구매자는 purchase·in_app_purchase 이벤트를 발생시킨 사용자, 비구매자는 그 사용자를 제외한 사용자입니다. 만든 잠재고객은 보고서 비교군(필터) 으로 활용해, "구매자는 평균 몇 번 페이지를 보는가" 같은 행동 모델을 뽑아 개인화 마케팅에 씁니다. 이 글에서 알 수 있는 것전자상거래에서 구매자·비구매자 잠재고객이 가장 많이 쓰이는 이유추천 잠재고객으로 구매자 잠재고객 만드는 법구매 관련 이벤트 3가지(purchase·in_app_purchase·ecommerce_purchase)의 차이비구매자 잠재고객이 '제외' 방식으로 설정되는..