[마케팅 인사이트] 메타·구글애즈·GA4 전환 수가 서로 다른 이유 : 광고주에게 숫자 차이를 설명하는 8가지 근거와 대화법

핵심 요약 (한 줄 답변) 세 플랫폼의 전환 수가 다른 것은 오류가 아니라 정상입니다. 각각 세는 기준이 다르기 때문입니다. 구글애즈와 메타는 전환을 광고를 클릭한 날짜에 기록하지만 GA4는 실제 전환이 일어난 날짜에 기록합니다. 또 메타는 조회 전환·참여 전환까지 세는 반면 GA4는 클릭으로 들어온 세션만 봅니다. 여기에 어트리뷰션 모델, 추적 창 길이, 동의·추적 제한, 모델링 전환까지 더해지면 10~30% 차이는 흔하게 발생합니다. 광고주에게는 "어느 숫자가 맞느냐"가 아니라 "각 숫자를 어디에 쓰는지" 를 기준으로 설명해야 하며, 매체 최적화는 각 매체 수치, 전체 성과 판단은 GA4, 최종 매출 판단은 내부 데이터(CRM·주문 DB) 라는 3단 구조가 가장 설득력 있습니다. 이 글에서 알 수 있..