[GA4>M 활용] 카카오톡 채널·알림톡 성과 측정 완벽 가이드 : 메시지별 UTM 템플릿과 GA4 설정법
핵심 요약 (한 줄 답변) 카카오톡 메시지는 UTM을 붙이지 않으면 GA4에서 '직접 유입'으로 잡혀 성과가 사라집니다. 그래서 알림톡·친구톡·채널 메시지의 모든 버튼 링크에 UTM을 붙이는 것이 출발점입니다. 그런데 여기서 대부분이 놓치는 함정이 있습니다. utm_medium=kakao처럼 쓰면 GA4 기본 채널 그룹 규칙에 해당하는 값이 없어 '할당되지 않음(Unassigned)'으로 분류됩니다. 그래서 맞춤 채널 그룹을 함께 만들어야 보고서에서 제대로 보입니다. 또 알림톡은 템플릿 승인제라 승인된 내용과 버튼 정보가 다르면 발송되지 않으므로, UTM을 템플릿에 고정으로 넣거나 URL 일부만 변수로 처리해야 합니다. 마지막으로 UTM을 붙였는데도 직접 유입으로 잡히는 경우가 있는데, 카카오 공식 답변..