핵심요약QR코드를 그냥 만들면 GA4에서 모든 유입이 Direct(직접)로 뭉뚱그려져 추적이 불가능합니다. 해결책은 QR코드에 넣을 URL에 UTM 태그(utm_source·utm_medium·utm_campaign)를 붙이는 것이며, 유입 데이터는 사용자 획득이 아닌 트래픽 획득 보고서에서 확인합니다. 이 글에서 알 수 있는 것QR코드를 GA4에서 바로 추적할 수 없는 이유 (Direct 문제)UTM 태그 3종(source/medium/campaign)의 정확한 사용법과 예시URL 캠페인 빌더로 추적 URL 만드는 방법QR코드는 왜 단축 URL로 만들어야 하는가 (스캔 성공률 문제)실시간 보고서로 즉시 테스트하는 방법최종 데이터를 확인하는 보고서 위치와 소요 시간※ 난이도 : 초급 | 소요 시간: 약 ..
지난 강의에 이어서 계속해서 " 전자상거래 이벤트 " 설명을 이어 나가겠습니다.지난 강의를 수강 못하신 분들은 먼저 수강하고 오시면 좀 더 쉽게 이해하실 수 있습니다.지난 시간에는 전자상거래 이벤트 개요에 대해 살펴봤습니다.고객의 구매 행동을 단순화하여 우리에게 몇 가지 이벤트를 구현하기를 권장하고 있습니다.여기서는 ① 상품 목록 조회 이벤트 ② 상품 클릭 이벤트 ③ 상품 조회 이벤트 ④ 장바구니 담기 이벤트 ⑤ 체크아웃 이벤트 ⑥ 구매완료 이벤트 외에 ⑦ 프로모션 조회 이벤트 ⑧ 장바구니 제거 이벤트 ⑨ 환불 이벤트 등 전자상거래에서 공통적으로 수행하는 행동이 대부분 포함되어 있습니다.이번 강의에서는 전자상거래 세부 이벤트 관련하여 설명드리겠습니다. 1. 전자상거래 이벤트 데이터 수집하기전자상거래 이벤..
핵심요약사용자 획득 보고서는 '첫 번째 클릭 기여'(방문자를 처음 데려온 소스), 트래픽 획득 보고서는 '마지막 클릭 기여'(가장 최근 소스)를 기준으로 집계합니다. 그래서 측정기준도 각각 첫 번째 사용자~ 와 세션~ 으로 시작하며, 접두사가 없는 일반 '소스/매체/캠페인' 측정기준은 이벤트 범위이므로 사용하면 안 됩니다. 이 글에서 알 수 있는 것기본 채널 그룹이란 무엇인가사용자 획득 vs 트래픽 획득의 결정적 차이 (기여 모델 관점 + 실제 사례)UA의 '소스/매체 보고서'를 대체하는 GA4 보고서는 무엇인가초보자가 가장 많이 하는 실수: 일반 소스/매체 측정기준을 쓰면 안 되는 이유연필 아이콘으로 획득 보고서를 내 방식대로 맞춤설정하는 방법실무자가 권장하는 획득 보고서 설정 3가지난이도 : 초급~중..
핵심요약GA4 획득 보고서는 방문자가 어떤 경로로 유입됐는지를 보여주는 보고서로, 보고서 → 획득에서 획득 개요 / 사용자 획득 / 트래픽 획득 3가지 메뉴로 구성됩니다. 사용자 획득은 신규 사용자를 처음 데려온 경로를, 트래픽 획득은 매 세션이 시작된 경로를 보여준다는 점이 결정적 차이입니다. 이 글에서 알 수 있는 것획득 보고서가 중요한 2가지 이유 (충성 고객 식별 · 약점 발견)획득 개요 / 사용자 획득 / 트래픽 획득의 차이 (비교표 제공)기본 측정기준 변경 방법보조 측정기준을 추가해 캠페인 성과를 심층 분석하는 방법검색 필터로 특정 채널만 골라 보는 실전 팁 ※ 난이도 : 입문~초급 | 소요 시간: 약 10분 | 시리즈: 획득 보고서 가이드 (1/2) GA4 획득 보고서란 무엇인가요?GA4 획..
핵심요약GTM 이벤트는 웹사이트에서 발생한 상호작용을 감지해 태그를 실행시키는 '방아쇠(트리거)' 이고, GA4 이벤트는 그 결과로 GA4 서버에 전송·저장되어 보고서에 집계되는 '데이터' 입니다. 둘은 경쟁 관계가 아니라 GTM(전달자) → GA4(분석·보고) 로 이어지는 역할 분담 관계입니다. 이 글에서 알 수 있는 것GA4와 GTM은 각각 무엇을 하는 도구인가 (역할 구분)GA4 이벤트와 GTM 이벤트의 결정적 차이 (비교표 제공)GTM 없이 GA4만 쓰면 무엇이 불편한가GTM 미리보기에서 보이는 Container Loaded, Link Click의 정체전환(주요 이벤트)은 왜 GTM이 아니라 GA4에서 설정하는가? ※ 난이도 : 입문~초급 | 소요 시간: 약 8분 | 대상: GA4·GTM을 처음 ..
핵심요약GA4의 기본 스크롤 추적은 페이지 높이의 90% 지점 한 곳만 측정합니다. 25·50·75% 같은 세부 임계값까지 보려면 GA4 기본 스크롤 추적을 끄고, GTM의 '스크롤 깊이' 트리거 + GA4 이벤트 태그로 맞춤 설정해야 합니다. 이 글에서 알 수 있는 것✓ GA4 기본 스크롤 추적의 한계 (왜 90%만 잡히는가)✓ 맞춤 스크롤 추적 2가지 방식과 선택 기준 (비교표 제공)✓ GA4 + GTM 전체 설정 5단계 (실제 화면 기준)✓ 미리보기·DebugView로 정상 작동 검증하는 방법✓ 보고서에서 스크롤 데이터를 확인하는 위치와 소요 시간※ 난이도 : 중급 | 소요 시간: 약 20분 | 필요 조건: GTM에 GA4 구성 태그 설치 완료 GA4 스크롤 추적이란 무엇인가요?GA4 스크롤 추적이..
이번 강의는 " 전자상거래 이벤트 "에 대해 살펴보겠습니다.해당 강의를 듣기 전에 이벤트에 대해 기본적인 것을 알고 싶으시면 아래 링크를 통해 이벤트의 대한 기초 강의를 먼저 수강하시고 오시는 것을 추천드립니다.우리가 흔히 말하는 온라인 구매는 여러가지 상품을 온라인으로 구매하는 것을 의미합니다.의류, 생활용품, 전자기기 등의 상품을 구매하는 것, 구독 서비스를 구매하는 것 등 여러가지 구매 서비스를 제공하지만 사용자가 직접 구매하는 행동은 단순합니다.① 사용자가 상품 목록을 조회하고 그중에서 ② 상품을 클릭하여 ③ 상품을 조회하고 ④ 상품을 장바구니에 담고 ⑤ 상품을 받을 배송지 주소 및 결제 정보를 입력하고 ⑥ 상품 구매를 완료 합니다.구글애널리틱스4 (GA4)는 사용자의 구매 행동을 단순화하여 우리..
지난 강의에 이어 구글애널리틱스4 (GA4) " 잠재고객 트리거 " 를 계속해서 설명드리겠습니다.혹시, 지난 강의를 수강하지 못한 분들은 먼저 수강하시고 오셔야 이해에 많은 도움이 되실 것입니다.이번 강의에서는 구글애널리틱스4 (GA4) 잠재고객 생성 조건의 범위를 활용하여 잠재고객과 트리거를 설정하고 고객의 행동을 활용하여 잠재고객과 트리거를 설정하는 방법을 알아보겠습니다. 1. 잠재고객 생성 조건 범위를 활용한 잠재고객 트리거 이전 강의에서 특정 페이지를 6회이상 조회한 사용자를 잠재고객으로 생성하는 과정을 설명드렸습니다.여기서 특정 페이지를 6회이상 조회했다는 것이 과연 해당 정보에 대해 관심이 많다는 뜻일까요? 물론, 그럴 수도 아닐 수도 있을 것입니다.아래 표를 한번 참고해 보도록 하겠습니다...
※ 잠재고객 트리거란?잠재고객 트리거를 사용하면 사용자가 잠재고객의 정의에 부합하고 회원이 되었을 때 이벤트를 트리거할 수 있습니다.예를 들어 사용자가 일정한 수의 세션을 시작하거나 특정 수의 기사를 읽거나 전환 기준을 초과하는 등 주요 목표에 도달하면 이벤트를 트리거할 수 있습니다.보고서에서 이러한 이벤트를 분석할 수 있으며 다른 이벤트와 마찬가지로 전환으로 사용할 수 있습니다.- 애널리틱스 고객센터 우리는 이미 구글애널리틱스4 (GA4) " 잠재고객 " 에 대한 기본적인 내용을 살펴봤습니다.혹시, 이전 강의를 수강 못하신 분은 먼저 보고 오시는 것을 추천드립니다. 이번 강의를 이해하는데 한층 도움이 될 것입니다. 1. 잠재고객 트리거 살펴보기 잠재고객 트리거 란? 사용자가 잠재고객 조건에 부합 되..
GA4 동작 확인 방법에 대해 설명드립니다.구글애널리틱스4 (GA4) 를 설치한 후 모든 작업을 올바르게 수행했는지, 데이터가 정상적으로 수집되고 있는지 확인하고 싶을 것입니다.이번 포스팅에서는 GA4 설치에서 완료해야 하는 몇 가지 단계를 말씀드리겠습니다. 1. GA4 동작 확인 미리보기 (Preview) 및 디버그 모드 (Debug Mode) 에서 동작을 확인합니다.아래 링크를 통해 "구글애널리틱스 디버거" 크롬 확장프로그램을 설치합니다. 구글애널리틱스 디버거 (Google Analytics Debugger) 확장 프로그램을 설치하면 크롬 브라우저 우측 상단에 아이콘이 표시됩니다. (만약, 표시가 안되어 있으면 "확장 프로그램 아이콘"을 클릭하셔서 "고정"을 해주세요)아이콘을 클릭하시면 아이콘이 ..
이전 강의에 이어 " 잠재고객 " 설정 방법에 대해 계속해서 알아보기로 하겠습니다.이전 강의를 수강하지 못한 분들은 수강하고 오셔야 이번 강의를 이해하시는데 많은 도움이 됩니다.이전 강의에서 잠재고객 설정 중 [인구통계] 기반 잠재고객을 설정하는 방법을 실습을 통해 알아봤습니다.같은 방법으로 다른 기반의 잠재고객을 설정하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다. 1. 기술 기반 잠재고객 만들기 실무에서 많이 사용하는 잠재고객 중 [기술] 잠재고객이 있습니다. 생각보다 많이 사용되고 있습니다.그럼, 우선 [추천 잠재고객] 으로 이동하여 [템플릿] 을 선택합니다.① [탬플릿]을 선택합니다.② [기술]을 선택합니다. [템플릿]에서 [기술]을 선택하면 조건을 설정하는 화면이 표시됩니다.우리는 " 데스크톱으로 유입된..
이번 강의는 " 잠재고객 " 에 대해 상세하게 살펴보겠습니다.이전 강의에서 '사용자 속성' 에 대해 살펴보고 설정까지 실습을 진행했습니다.혹시, 이전 강의를 수강하지 못한 분들은 먼저 수강하시는 것을 추천드립니다.우리는 이전 강의에서 접속 국가를 기준으로 한국 사용자 잠재고객을 만들어 본 적이 있습니다.그때에는 구글애널리틱스4 (GA4) 의 기본적인 부분들을 살펴보는 것이 목적이기 때문에 잠재고객에 대해 자세히 다루지 못했습니다.이번 강의에서는 잠재고객을 상세하게 살펴보고 실습을 진행해 보겠습니다. 1. 잠재고객 살펴보기 ① [관리] > [데이터 표시] > [구축] 을 선택합니다. 잠재고객 목록이 표시됩니다.이를 통해 잠재고객을 어떻게 나누어 관리하는지 살펴볼 수 있습니다. (구글머천다이즈 실제 잠..
이번 강의에서는 " 사용자 속성 " 에 대해 알아보겠습니다. 사용자 속성 이란 무엇일까요?지난 강의에서 우리는 구글 신호 데이터를 활성화 하는 방법에 대해 알아봤습니다.구글 신호 데이터를 활성화 하면 사용자에 대한 정보를 더 많이 파악할 수 있게 됩니다. 즉, 사용자의 데모그래픽 정보 (성별, 연령, 관심사 등) 를 파악할 수 있다는 것입니다.이 정보는 사용자가 웹사이트 내에서의 행동 (이벤트) 과 관계가 없습니다.사용자의 정보를 수집하고 분석해야 할 때는 이벤트 데이터가 아닌 사용자 데이터를 사용해야 합니다.이번 강의에서는 사용자 데이터, " 사용자 속성 " 에 대해 알아보겠습니다. 1. 사용자 속성 이란? 구글애널리틱스4 (GA4) 에서 정의하는 " 사용자 속성 " 은 아래와 같습니다. ※ 사용자 ..
이번 강의는 " 기술 보고서 " 에 대해 알아보겠습니다.지난 강의에서는 인구통계 보고서에 대해 살펴봤습니다.실무에서 인구통계 보고서와 함께 분석하는 대표적인 보고서가 기술 보고서 입니다.따라서, 아직 인구통계 보고서를 수강하지 못한 분들은 먼저 수강하시고 오시는 것을 추천드립니다.그럼, 기술 보고서 강의 시작하겠습니다.기술 보고서에서는 사용자의 기술 요소와 관련된 데이터를 확인할 수 있습니다.사용자가 데스크톱을 사용하는지 모바일 기기 (스마트폰, 태블릿)를 사용하는지 혹은 사용자가 안드로이드를 사용하는지 아이폰을 사용하는지를 확인할 수 있습니다.사용자의 기술 요소는 서비스 개발, 웹사이트 개선 등의 기준이 되므로 정기적으로 파악하는 것이 중요합니다. 1. 기술 보고서 : 플랫폼 살펴보기 사용자가 어떤..
이번 강의에서는 " 인구통계 보고서 " 에 대해 설명드리겠습니다.지난 시간 획득 보고서에 대한 내용을 기억하면서 인구통계 보고서에 대한 내용을 알아보도록 하겠습니다.혹시, 획득 보고서에 대한 강의를 수강하지 못한 분들은 먼저 수강하고 오시는 것을 추천드립니다.인구통계 보고서 에서는 사용자의 성별, 관심분야, 연령, 국가 등의 데이터를 확인할 수 있습니다.인구통계 보고서 에 표시되는 각종 항목들에 대해서는 상세하게 설명하지 않더라도 쉽게 이해할 수 있을 것입니다.그래도 한 번쯤은 언급하는것이 좋을 것 같아서 간단하게 설명 드리고 넘어가겠습니다. 1. 인구통계 보고서 개요 2. 인구통계 보고서 : 연령별 사용자 연령 별 사용자는 웹사이트에 유입되는 사용자들의 연령대를 알 수 있는 지표 입니다.만약, 우..
1. 맞춤 캠페인 링크 (UTM태그) 생성 캠페인에서 사용되는 매개변수에 대해 이해를 하셨으면 지금부터는 쉽게 캠페인 링크를 만들 수 있습니다.그럼, ‘겨울 프로모션’ 이라는 캠페인 링크를 함께 만들어 보겠습니다.2. 소스(utm_source), 매체(utm_medium), 캠페인(utm_campaign) 설정 방법 UTM 매개변수설명값utm_campaign캠페인 이름 혹은 광고 이름winter_promotionutm_source소스, 획득의 상세한 위치naverutm_medium매체, 획득 방식cpc 캠페인 링크를 만들 때 가장 먼저 진행하는 것은 광고를 ‘소스, 매체, 캠페인’으로 정의하는 것입니다.해당 광고를 어떻게 말할지(utm_campaign), 해당 광고를 어디에 노출 할지(utm_source..